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天长新建住宅引入“红领信托+公证”物业服务

来源:安徽省住房和城乡建设厅 来源 2026-07-07

6月29日,在天长市住建局、千秋街道、红色物业服务中心、公证处多方协同推进下,千秋府南苑小区正式导入“红领信托+公证”物业服务模式。该小区既是天长市第四个落地这一治理模式的小区,更是首个在交房阶段就完成信托制改革的新建住宅,标志着天长市“红领信托+公证”物业服务试点从存量小区向新建住宅延伸覆盖,为新建小区从源头规范物业服务、化解基层矛盾探索实践经验。

物业治理是城市基层治理的关键一环,直接关系群众日常生活。传统包干制物业普遍存在物业费收支不透明、小区公共收益管理模糊、业主与物业企业互不信任等痛点,长期消耗基层治理精力。

“红领信托+公证”物业服务模式,就是通过设立“信托基金池”,将物业费、公共收益等纳入天长市公证处资金提存托管账户,由公证处全程监督。物业公司需要预先编制小区物业管理开放式预算,经业主大会表决通过后方可申请资金;公证处依照预算按月拨付给物业公司,所有资金收支明细同步在线上小程序全程公示,实现资金使用透明可查。

不同于以往入住后再整改完善的方式,千秋府南苑小区在交房前期即导入“红领信托+公证”物业服务模式,把透明化、规范化的治理机制前置。业主收房后,可全程监督物业费、小区公共收益等共同基金,完整享有资金使用的知情、参与、监督权利。这一“源头治理”思路,让信任基因在小区生命周期的起点便植入物业服务全过程。

此前,天长市已在3个存量小区试点推行“红领信托+公证”物业模式,在破解物业矛盾、提升资金透明度等方面取得了初步成效,积累了一定经验。此次新模式兼顾业主、物业、基层三方需求:业主从入住第一天起就置身于“公开透明、信义为本”的治理生态中,全程看得见资金流向,不用担忧共同基金管理乱象;物业企业按约定比例提取酬金,无需在资金管理上耗费信任成本,经营预期更稳定;社区基层则能从源头减少物业类矛盾,将矛盾纠纷化解在萌芽状态,真正实现“小事不出小区、大事不出社区”。