阜阳市多举措推进住房公积金归集扩面工作

截至2024年7月29日，阜阳市住房公积金管理中心缴存总额达501.12亿元，首次突破500亿元大关。这标志着该市住房公积金归集扩面工作跨越了一个新高度，为满足当地公积金缴存人多样化住房需求夯实了更加坚实的资金保障。

强化政策宣传，提升社会关注。为确保住房公积金政策深入人心，阜阳市住房公积金管理中心精心打造多渠道、多层次、全方位的宣传模式，通过升级改版中心官网、微信公众号、强化与新闻平面媒体以及视频直播平台合作等举措，及时向社会发布最新的政策文件和业务解读。同时，组织人员常态化深入非公企业、街区、社区、厂区、校区等开展现场宣讲活动，面对面解答群众疑问，提升了公积金惠民政策在社会上的关注度和普及率。

强化催建促缴，保障职工权益。该市住房公积金管理中心畅通职工投诉渠道，健全举报受理机制，对拒缴、欠缴住房公积金的单位和企业，通过开展电话联系、发送催建提示信息、登门拜访“三部曲”开展政策宣传，以沟通协调为主，促其为职工缴存住房公积金，对无视政策、抗拒不缴存的，将其行为计入住房公积金信用评价体系，从而有效转变了部分单位和企业对住房公积金制度的认识，为职工缴存了住房公积金，维护了职工的合法权益。

开展金企对接，助力企业发展。为进一步优化营商环境，有效激发企业发展动能，阜阳市住房公积金管理中心积极搭建企业和金融机构之间的沟通桥梁，通过组织金企对接、公积金政策宣讲会等活动，鼓励企业为员工缴纳住房公积金，既增强了企业的社会责任感，又提升了职工对企业的向心力。同时还积极与相关合作银行沟通，开通了以信用评价体系为依托的“助企信用贷”，为企业优化融资渠道提供优惠政策，缓解企业持续发展的资金压力，很大程度上赢得了广大企业对住房公积金的认同感。

重视民声呼应，优化服务体验。为更好地倾听民意，解决群众关心的实际问题，该市住房公积金管理中心建立了“民声呼应”专班机制，通过设置服务专窗、设立热线电话、拓展在线留言渠道等举措，广泛收集市民对缴存、使用住房公积金的意见和建议，第一时间予以回应。对于涉及多个部门疑难情形，及时与相关部门沟通，会商解决推进过程中遇到的问题，并及时反馈处理结果。此外，还定期开展满意度调查，不断优化办事流程，改进服务质量，提升公积金缴存人的获得感和满意度。